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NOTICE

푸치백 공지사항 입니다.

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subject 교환/반품 절차는 어떻게 되나요?
name 푸치백
date 2000-01-01

 

#. 하자(불량)제품에 대해서만,  무료 교환이 가능합니다.

우선 기본적으로 제작과정에서 발생할수 있는 미세한 1~2cm의 스크레치나 본드,

1~2cm수준의 마감처리(가위로 처리부탁드립니다), 가죽재질의 표면이 100% 일정하지않은 현상,

새 상품의 지퍼가 뻑뻑한 경우는 어떤 제품이든 있을수 있는 현상으로

하자로 인정되지 않습니다.

하지만 동일제품 교환에 대해서는 하자여부와 관계없이 1회무료로 진행해드립니다.(7일이내)

(단, 손잡이비닐이나 택 제거상품은 불가합니다.)

 

#. 단순변심으로 인한 반품신청시 왕복배송료 오천원을 차감합니다.

 


#. 반품에 대한 절차는 어떻게 되나요?

포장재를 제거한 경우에는 반품이 불가합니다.

또한 고객님께서 제품하자라고 판단하시는 경우에는 무료교환은 가능하지만,

반품시에는 왕복배송비용 오천원을 지불하셔야 합니다.

고객센터(02-2232-0026)에 전화하셔서 반송서비스를 신청하시고

잘 포장한 제품과 메모, 배송료와 사은품을 동봉한 박스를 택배기사님께 착불로 전달합니다..

(메모에는 반드시 '동일제품교환, 반품하는 사유'를 적어주셔야 합니다)

제품도착시 제품상태확인 후 별도로 연락드립니다.

 

감사합니다.

 

 

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푸치백
2000-01-01
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